Indien een afspraak 24 uur tevoren of korter wordt geannuleerd door jou als opdrachtgever, dan brengen wij het volledige bedrag van de bestelling in rekening.
Jij als opdrachtgever hebt het recht om het volledige projectdossier van je woning op te vragen, de gegevens die in het monitoringsbestand worden opgenomen, zullen worden geregistreerd bij RVO (de beheerder van het landelijk gegevensbestand van energieprestatie-rapporten).
Je gaat akkoord dat er een opname controle onderzoek kan worden uitgevoerd door SKG-IKOB (certificerende instantie). Het niet meewerken aan dit controle-onderzoek kan leiden tot verwijdering van het energieprestatie-rapport van het te controleren gebouw uit het landelijke gegevensbestand.
Een volledig exemplaar van de certificaten van Bouwhuis Energielabels kan je aanvragen bij ons. Het certificaat heeft alleen betrekking op het maken en afgeven van een energieprestatierapport.
